Werkwijze
Onze werkwijze is gestoeld op aanwezigheid, betrouwbaarheid en echte betrokkenheid. Wij werken niet volgens vaste formats, maar stemmen af op de mens, de situatie en de context. Door ruimte te laten voor het verhaal van de zorgvrager ontstaat een samenwerking die gedragen voelt en duurzaam is.
Kennismaking
Elke begeleiding begint met een open kennismaking. Wij nemen de tijd om te luisteren, zonder oordeel en zonder haast. In dit eerste contact staat het verhaal van de zorgvrager centraal. Wat is er gebeurd, wat speelt er nu en wat is er nodig om verder te kunnen.
Samenwerking
Wij geloven dat zorg alleen werkt wanneer deze samen wordt gedragen. Daarom werken wij nauw samen met de zorgvrager en waar nodig met het netwerk eromheen. Rollen en verwachtingen worden helder afgestemd, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.
Communicatie
Heldere en eerlijke communicatie vormt de basis van ons werk. Wij zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. Ook moeilijke onderwerpen gaan wij niet uit de weg. Juist door openheid ontstaat vertrouwen en veiligheid binnen de begeleiding.
Doelen
Doelen worden samen vastgesteld en zijn altijd afgestemd op de wensen en mogelijkheden van de zorgvrager. Wij werken stap voor stap en evalueren regelmatig. Wanneer doelen veranderen, bewegen wij mee zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen.
Flexibiliteit
Wij begrijpen dat het leven niet altijd volgens planning verloopt. Daarom zijn wij flexibel in onze inzet en aanwezigheid. Wanneer het nodig is, zijn wij er. Wanneer ruimte nodig is, respecteren wij die ook. Die balans zorgt voor rust en vertrouwen.
Professionele ontwikkeling
Wij blijven onszelf ontwikkelen door reflectie, scholing en samenwerking met andere professionals. Door verbonden te blijven met wetenschap en ervaringsdeskundigheid waarborgen wij kwaliteit en blijven wij scherp in ons handelen.